Conditions d'utilisation

1. Le service

Meli Melo permet à un parent de créer un film personnalisé pour son enfant (anniversaire, réussite, fête ou autre occasion), à partir de la photo de l'enfant et de celles de ses proches, d'un univers (super-héros, princesse ou prince, roi ou reine d'Afrique, aventure safari) et d'une mélodie.

2. Compte

Le compte est créé avec un numéro de téléphone, vérifié par un code envoyé sur WhatsApp. Vous êtes responsable de l'usage de votre compte et de votre téléphone.

3. Photos et autorisation

• Vous n'envoyez que des photos de vous ou de personnes qui vous ont donné leur accord pour apparaître dans le film.
• Pour un enfant, vous déclarez être son parent ou disposer de l'autorisation de ses parents.
• Les photos ne doivent pas être choquantes, violentes ou contraires à la loi.

4. Prix et paiement

• Vidéo Essentielle : 2 500 FCFA en avatars, 5 500 FCFA en personnages réels
• Vidéo Classique : 4 500 FCFA en avatars, 8 000 FCFA en personnages réels
• Vidéo Prestige : 7 500 FCFA en avatars, 12 500 FCFA en personnages réels

Le paiement se fait par Orange Money ou Moov Money. Le prix dépend de la qualité et du rendu (avatars ou personnages réels) choisis avant le paiement. La création de la vidéo commence après confirmation du paiement.

5. Création de la vidéo

La vidéo est générée automatiquement à partir d'intelligence artificielle. Le rendu est stylisé (illustration) et peut varier d'une vidéo à l'autre. Si la création échoue pour une raison technique, vous pouvez demander une nouvelle création gratuite ou un remboursement.

6. Utilisation de la vidéo

Vous pouvez regarder, télécharger et partager votre vidéo pour un usage personnel et familial. Les vidéos restent disponibles au moins 12 mois dans votre espace.

7. Contact

Pour toute question, contactez-nous via WhatsApp depuis votre espace.